Чаще всего такой вопрос возникает у начинающих пользователей, у которых ключ активации Антивируса Касперского закончился либо был занесен в черный список из-за нелегального использования. И любимый антивирус извещает о своем нежелании работать красным окошком и его значок становится серым.